Informativa sulla privacy e protezione dei dati

Per offrire i nostri servizi in modo efficiente, possiamo trattare le seguenti informazioni:

• Dati di identità e contatto: Nome, cognome, data di nascita (minimo 18 anni) e indirizzo email.
• Dati del dispositivo: Indirizzo IP, identificatori hardware, tipo di browser e sistema operativo utilizzato.
• Dati di transazione: Cronologia delle operazioni tecniche e preferenze di utilizzo all'interno della piattaforma.
• Comunicazioni: Registri delle interazioni con il nostro team di supporto tecnico.

Il trattamento delle vostre informazioni si basa sui seguenti principi:

• Esecuzione del contratto: Necessaria per gestire il vostro account e i servizi richiesti.
• Obbligo legale: Per conformarsi alle normative di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza della rete e migliorare la qualità tecnica della piattaforma.
• Consenso: Nei casi in cui abbiate esplicitamente autorizzato l'uso dei vostri dati per scopi opzionali.

Le informazioni vengono utilizzate strettamente per:

• Gestire la vostra registrazione e l'accesso sicuro all'account utente.
• Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi.
• Analizzare i modelli di utilizzo per ottimizzare la stabilità dei server.
• Rispettare i requisiti di trasparenza operativa richiesti dalla giurisdizione della Spagna.

Conserveremo le vostre informazioni solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte o per adempiere ai requisiti legali di archiviazione. Una volta terminato il periodo legale, i dati saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

Non vendiamo i vostri dati personali. Le informazioni possono essere condivise esclusivamente con:

• Processori di servizi tecnici che agiscono sotto il nostro stretto controllo.
• Autorità governative in Spagna, quando esiste un requisito legale vincolante.

Anche se operiamo principalmente in Spagna, alcuni servizi tecnici possono risiedere in altre regioni. In tali casi, implementiamo salvaguardie legali per garantire che il livello di protezione non sia compromesso. Utilizziamo crittografia all'avanguardia e firewall robusti per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati.

Avete i seguenti diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati:

• Accesso: Conoscere quali dati personali trattiamo.
• Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate condizioni legali.
• Opposizione: Rifiutare il trattamento dei vostri dati per motivi legittimi.
• Portabilità: Ricevere i vostri dati in un formato digitale strutturato.

Per esercitare i vostri diritti o per domande sui vostri dati, potete contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo: [email protected].

Questa politica può essere aggiornata periodicamente. Vi consigliamo di rivederla frequentemente per rimanere informati su come continuiamo a proteggere la vostra privacy e a rispettare la legge.